Explore Dynamics CRM 2013 vond plaats op donderdag 28 maart! Deze dag, die plaatsvond in Cinemec in Ede, stond geheel in het teken van Dynamics CRM. Tijdens keynotes en break-out sessies hebben experts van Microsoft en zijn partners u geinformeerd over CRM-visie en Dynamics CRM.
Het centrale thema van Explore Dynamics CRM is de “Connected Customer”. Steeds vaker hebben wij het over ‘de Nieuwe Klant’. Een klant die zich via diverse communicatiekanalen uit, waaronder sociale media, maar die moeilijk te grijpen is voor bedrijven. Zoals nooit eerder in de geschiedenis kampen bedrijven met afnemende loyaliteit van klanten. Andersom hebben klanten te maken met een enorme hoeveelheid mogelijkheden waar zij uit kunnen kiezen en het aanbod van bedrijven is zoals nooit tevoren zo toegankelijk geworden door de digitale snelweg. Kom daarom 28 maart 2013 naar het Cinemec in Ede voor Explore Dynamics CRM 2013.